呈贡区洛龙街道碧潭社区坚持党建引领，以自治、法治、德治“三治”融合，打通社区治理“阻塞障碍”、延伸社区服务“神经末梢”、激发居民自治“细胞活力”，最大限度提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

自治为基，激发基层治理源动力

碧潭社区以党建为引领，充分发挥基层党组织的领导核心作用，整合社会资源、推动区域内各类组织参与，积极推进基层治理现代化。

一是加强党员学习教育。通过学习强国、云岭先锋app等“线上”学习平台和“三会一课”“万名党员进党校”等“线下”学习活动，以“线上+线下”结合的方式，积极参与到“普法强基法律常识在线答题”活动中，不断加强党员党性修养，提升党员理想信念。

二是发挥党员先锋作用。以网格化为载体，充分发挥党员模范带头作用，建立“党员议事亭”，以党员主导、居民参与、对小区事项协商共议，做到小区事小区居民办，逐步带动辖区居民积极参与小区治理，凝聚基层社会治理的力量，壮大基层社会治理的基础。

三是凝聚党建工作合力。把社区党组织、辖区共驻共建单位、居民党员连成“一线”，坚持事务同商、资源同享、服务同抓机制。通过开展志愿服务、联办文化活动等形式，加大法治宣传力度，着力营造学法用法守法的良好氛围。链接大党委成员单位昆明市委办公室、石龙湖派出所等单位的法治资源，为辖区居民开展普法知识宣传讲座。今年以来已开展法治宣传讲座8场次。

四是创新社区自治机制，修订完善社区“居民公约”，拓宽居民议事“听、议、决、做、评”“五字”流程，做到民事民议、民事民办、民事民管，让议题群众知晓、过程群众明了、结果群众清楚。通过园区园长联合派出所、物业等部门进行入户排查，对邻里纠纷、婚姻家庭引发的矛盾纠纷做到早排查、早发现、早调处，防止矛盾激化。

今年以来，社区按照家庭矛盾、邻里矛盾、社会性矛盾对矛盾纠纷进行分级判定，根据矛盾特点针对性地上门走访、邀约调解、普法宣传、法律援助，多层级递进，细心听取了当事人的陈述和辩解，针对矛盾焦点秉承“公平公正”原则，面对面的方法，反复做矛盾方思想工作，有针对性地劝解当事人，引导其换位思考，共排查调解一般性矛盾纠纷14件。

法治为本，夯实基层治理根基

大力推进法治社区建设，把法治社区创建工作融入社区治理轨道，自2019年以来，社区先后被评为“昆明市民主法治示范社区”“云南省民主法治示范社区”“全国民主法治示范社区”。

社区积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会氛围，让法治精神、法治理念走进每家每户、每个角落，着力打造“平安社区”“和谐社区”，做到小事不出网格，大事不出社区。

自开展普法强基补短板专项行动以来，社区已开展“普法强基补短板”系列活动16场。同时社区以法治宣传教育为主线，不断提高居民的民主法治意识。在辖区4个园区建设宣传栏26个、建立微信公众号平台。几年来，社区积极组织人员发放宣传单、张贴公告、悬挂布标39247条/次，定期向居民群众宣传法治知识，做好社区法治宣传工作。

社区每季度组织法治宣传主题活动。“法律进社区”、“法律进学校”、“法律进单位”，推荐法律书籍、向居民发放平安社区创建宣传资料43279份，积极营造良好的民主法治宣传氛围，在社区居民中广泛宣传，不断增强居民群众的民主法治观念和遵法守法的思想观念。

社区社会治安综合治理工作措施到位。社区重视抓好社会治安防范工作的体制机制建设，制定了一套社会治安综合管理制度，明确责任人，做好组织、职责、人员三落实，抓好预防防范工作平台建设，建立考评奖惩机制，对检查活动有详细记录。社区与辖区民警联手创建平安社区，对辖区进行巡逻监控，并组织了一支24小时值班治安巡逻队。社区每月请民警通报一次社区的治安情况，真正做到警民联防，构筑起强大的治安联防体系。

一年来，社区未发生重大治安灾害事故和刑事案件，盗窃案件得到有效控制。全力做好社区矫正、刑事解教人员帮教工作和人民调解工作。

三年来，社区共调解民事纠纷26件，调解成功率100%，未发生因调解不及时而导致民转刑案件发生，无群体性上访和群体性事件，无新增吸毒人员。在社区干部、治保工作人员及广大居民的共同努力下，实现了发案少、秩序良好、群众满意的目标。

德治为要，激活基层治理内生力

为真正使社会主义核心价值观融入到居民生活之中，传递社会正能量，弘扬各级道德模范和身边好人的先进感人事迹，推动社区精神文明建设工作，社区在各园区设置昆明好人、善行义举榜宣传牌，发掘出一批事迹突出、群众认可的“身边好人”，切实讲好新时代好人故事，树立争做好人、争当时代新人的价值导向，为社区发展凝聚强大精神动力和道德支撑。

同时社区依托社区新时代文明实践站，组建新时代文明实践站法治宣传志愿服务队，通过入户走访、居民代表大会、微信公众号、居民群等渠道倾听居民心声，形成“群众出题、党组织统筹、社区志愿者实践”的联动模式。

发挥社区自组织文艺队的作用，通过文艺演出的形式为居民讲解如何预防电信诈骗、抵制身边不良诱惑、化解婚姻家庭矛盾纠纷，让宣传更接地气。

同时，碧潭社区工作人员将坚持调解贴近居民、贴近需求的思路，不断学习相关法律知识并结合日常生活习惯，积极探索多元化、多层次的调解新模式，做到早发现、早报告、早解决。每月组织物业开展矛盾纠纷排查会议，深化完善多元纠纷调解机制，有力促进社区居民间的和谐团结，营造崇尚真善美的良好社区人文环境。